TJピックアップと題して、過去の「Taxi Japan」より、読者の皆さまの反響の大きかった記事を振り返ります。
シリーズ①、新人タクシードライバー丸ちゃんの成長していく様子を綴った「丸ちゃん奮闘記」第五回。
今回は、特別編。元カリスマドライバー関 隆氏と丸ちゃんの対談です。丸ちゃんが10月末からタクシー乗務をスタートして、9ヶ月近くが経過しました。月間12乗務を守りながら営業成績を伸ばしてきました。ここで関氏と、この9ヶ月を振り返ります。
タクシードライバーに興味はあるけれど迷っている人、現在タクシードライバーになったばかりで奮闘している人にぜひ読んでいただきたい、リアルな奮闘記です。
丸ちゃんこと丸山皓平・新潟県佐渡島生まれの29歳（※取材当時）
昭和61 年新潟県佐渡島出身。群馬県の高崎経済大学を卒業後、新潟市内の印刷会社に就職。東京支店に配属となる。
新潟への転勤が持ち上がったため印刷会社を退職。心機一転、タクシー乗務員として江戸川区の関東自動車交通に転職。
− 丸ちゃん奮闘記 第5回 −
特別篇 関隆氏と対談
６月度の税抜き営収６５万１２３０円（前月度対比プラス４万３８００円）１乗務平均５万４２６９円（同プラス３６５６円）。
29歳の丸山皓平氏は、印刷会社の営業職から転職して昨年９月に都内江戸川区の関東自動車交通にタクシー乗務員として入社。養成乗務員として10月末からタクシー乗務を開始した。それから９カ月近くが経過した。
税抜き営業収入も11月度（12乗務）39万6030円からスタートし、12月度（13乗務）54万8470円、1月度（ 12乗務）42万9380円、2月度（13乗務）56万3950円、3月度（12乗務）60万4780円、4月度（12乗務）57万7230円、5月度（12乗務）60万7365円、そして直近の6月度（12乗務）は65万1230円。月間12乗務を守りながらステップ・バイ・ステップで営業成績を伸ばしてきた。
そこで今回の丸ちゃん奮闘記は、特別篇として、丸山氏の「タクシーの師匠」であり、丸山氏が欠かさずに参加している「流し方教室」を主宰している関隆氏（タクシーデータサービス株式会社シニアアドバイザー）と丸山氏との対談を掲載する。
関 丸ちゃんの乗務日報をみると6月14日（火）の出番は7万1860円ということだけど、7万円台の売上は初めて？
丸ちゃん はい、初めてです。この日の出番では、初めて会社営業所で1番になれました。売上の高い先輩達がいなかったこともありますが、それでも嬉しかったですね。
関 乗務日報を一見しただけでも分かるけど、丸ちゃんの良いところはコツコツ頑張るところだから、その気持ちを忘れずに、そのうえで、どうしてその日の出番では7万1000円を上げることが出来たのかを、しっかりと分析することも大切だ。このことを一回限りにしてしまってはダメだ。
丸ちゃん 分かりました。
関 それに丸ちゃんの乗務日報をみていくと、少しずつ営業エリアが広がって行っているのが分かる。営業エリアを拡げることは、とても大切だから、私の流し方教室なども参考に、これからも意識的に取り組んで下さい。最初のうちは営業所のある江戸川区や江東区が多かったものが、都心方向に移ってきている。一方で、新人のうちは昼の街の様子はよく分かるが、夜になると分からなくなってしまう。私は「新人は鳥目だ」と言っているよ。
丸ちゃん 確かにそうですね。私は今、夜の流し営業は新宿中心でやっているのですが、どうでしょうか。
関 確かに新宿はお客様の数が多いから流し営業をしやすいという面はあるけど、街ごとにお客様の単価が違うということもこれからは意識していく必要がある。それは、その街にある飲食店の料金水準を考えると分かり易い。例えば、5000円の単価で飲む人と3万円の単価で飲む人では、タクシーに使う金額も自ずと違ってくる。その究極が夜の銀座になる。
関 丸ちゃんが夜は新宿中心で流し営業をしているのなら、まずは新宿で修業しながら自分をレベルアップしていかなければならない。それから将来的に夜の銀座を目指すにしても、まずは昼の銀座で流してみて銀座の街を知ることも大切だ。ぐるぐる流して入り込んでいくと、高級レストランや高級ブティックなど銀座の街の構造や様子が分かるようになってくる。それが夜に通じることになる。
丸ちゃん なるほど。
関 丸ちゃんは、とにかく街をもっと知らないといけない。それでも、今の調子のままで続けていけば、ある一定のレベルまでは営収が上がることになると思う。それから、丸ちゃんの乗務日報をみて素晴らしいと思うのは、むやみにスピードを出していないところ。ただ、信号が変わった時の加速が多少急な時があるようなので、一呼吸おいてからスタートするようにすると、お客様も快適に感じると思うから気を付けて。
丸ちゃん 気を付けるようにします。
関 あとは流し営業をする際に自分の得意エリアにするという場所を探してみて。そして、それが決まったら、まずはそのエリアを歩いてみて欲しい。そうしたら、今度は私がそのエリアにおける具体的な流し営業の方法を教えてあげるよ。
丸ちゃん よろしくお願いします。これからも頑張ります！
次回「丸ちゃん奮闘記 第六回」は最終回。元カリスマドライバー関 隆氏からアドバイスをもらいつつ、転職から一年。タクシードライバーを続けてきて、丸ちゃんはどう思っているのでしょうか。
